Vše o nákupu

VÝMĚNA / VRÁCENÍ

REKLAMACE V ZÁRUCE

POZÁRUČNÍ OPRAVA

PRANÍ PRODUKTU

Potřebujete vyměnit velikost, nebo chcete vrátit zakoupené zboží v zákonné lhůtě 14 dní od nákupu?

• Vyplňte a vytiskněte prosím tento formulář.
• Produkt zabalte a odešlete spolu s formulářem na naši adresu.
• V případě nejasností pište nebo volejte!

Potřebujete reklamovat některý z našich produktů v zákonné záruční lhůtě dvou let od nákupu?

• Ujistěte se, že jste produkt zakoupili u nás. Pokud jste jej zakoupili u některého z našich produjců, musíte uplatňovat záruku u daného prodejce.
• Vyplňte a vytiskněte prosím tento formulář.
• Produkt zabalte a odešlete spolu s formulářem na naši adresu.
• V případě nejasností pište nebo volejte!

Povedlo se vám spacák nebo bundu nešťastně roztrhnout? Propálit? Nebo se rozbilo něco jiného a produkt již není v záruční lhůtě? Vyřešíme to!

• Nejprve nám napište nebo zavolejte! Společně zjistíme, zda je dané poškození opravitelné, případně jak a za jakou cenu.
• Vyplňte a vytiskněte prosím tento formulář.
• Produkt zabalte a odešlete spolu s formulářem na naši adresu.

Máte pocit, že by vaše péřová bunda nebo spacák Patizon potřebovali vyprat, ale netroufáte si na takový proces? Žádný problém. Postupujte podle návodu na této stránce.

• Bude skvělé, pokud si rovnou připravíte vyplněný a vytištěný tento formulář.